白洋舍では、お客さまのライフスタイルに合わせて「店舗受付」「集配クリーニング」「宅配クリーニング」という3つのご利用方法をご用意しています。
この記事ではそれぞれの特徴や違いについてご案内します。
1. 店舗受付
お客さまご自身で、直接お店へクリーニング品をお持ち込みいただく方法です。
【特徴】
最大の特長は、店頭スタッフと対面で相談ができる点です。
お預かりの際にスタッフが衣類の状態を確認し、素材に合わせた最適なクリーニング方法をご提案いたします。
「このシミは落ちるか」「加工オプションをどうするか」など、その場で疑問を解決できるため、安心してご依頼いただけます。
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2. 集配クリーニング
衣類のケアに関する知識をもつ白洋舍の「集配担当者」が、お客さまのご自宅へ訪問し、お預かり・お届けを行うサービスです。
【特徴】
定期的な訪問のほか、必要なときにWEBやお電話からお申し込みいただくことも可能です。
お店にいく時間がない方や、対面での安心感を求める方に適しています。
創業当初から続く、白洋舍の伝統的なサービスです。
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3. 宅配クリーニング らくらく宅配便
宅配業者を利用して、クリーニング品のお預かり・お届けを行うサービスです。
【特徴】
24時間いつでもWEBからお申し込みいただけます。料金のお支払いもネットで完結し、店舗への持ち込みといった手間がありません。白洋舍の店舗や集配クリーニングがない地域にお住まいの方でも、白洋舍のクリーニングをご利用いただける、便利なサービスです。
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ご不明な点がございましたら、白洋舍本社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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