衣類に「洗濯表示ラベル」がついているものは、原則としてクリーニングが可能です。
表示がないものについては、品物の安全を確保することが難しいため、お引き受けできない場合がございます。
お引き受けが難しいケース
洗濯表示ラベルがなく、適切な洗浄方法が判断できないもの
生地の劣化や損傷があり、洗浄によって破れなどが広がる恐れがあるもの
金属繊維（針金）を使用し、形状の復元が困難なもの
素材の特性上、クリーニングによる不具合が避けられないもの
判断が難しい場合はまずは店舗へお持ち込みいただければ、可能な限り判断いたします。
ラベルがない場合でも、素材や外観から判断できることがございますので、
まずは店舗もしくは集配担当者までお気軽にご相談ください。
ご不明な点がございましたら、白洋舍本社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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